Franchise : comment développer un réseau ?

Le développement d’un réseau de franchise ne s’improvise pas. Que ce soit d’un point de vue financier, stratégique ou juridique, il existe des règles clés à respecter pour garantir une croissance solide et pérenne. Les experts de Franchise 360 nous éclairent sur les étapes essentielles à suivre pour réussir le développement d’un réseau de franchise.

Un plan financier solide pour développer son réseau de franchise

Laurène Le Meur insiste sur l’importance de mettre en place un plan financier solide dès le début du développement du réseau. Ce plan permet de prévoir les coûts, de sécuriser les financements et de gérer les ressources de manière optimale. Sans cette planification, les risques de sous-estimer les ressources nécessaires à la croissance sont élevés, ce qui peut compromettre l’expansion du réseau.

Afin de structurer le développement, plusieurs options de financement doivent être explorées, comme le prêt bancaire, les investisseurs privés, ou encore les partenariats stratégiques. En gérant efficacement les flux de trésorerie, il est possible d’anticiper les périodes de forte croissance tout en se préparant à faire face aux imprévus. Un plan financier bien conçu permet non seulement de maintenir une croissance stable, mais aussi de saisir des opportunités sans compromettre la stabilité financière du réseau.

La prudence : clé d’un développement durable du réseau de franchise

Pour Sylvain Bartolomeu, le meilleur développement est un développement durable, c’est à dire un réseau qui limite les conflits et les contentieux, souvent causés par une croissance trop rapide. « Il vaut mieux 10 franchisés performants que 15 franchisés dont 5 en conflit », souligne-t-il.

La franchise est un temps long, pas un sprint. La vitesse moyenne de développement d’un réseau est de 10 à 12 ouvertures par an, selon Sylvain Bartolomeu. La vitesse de croissance doit être alignée sur la force d’animation du réseau. Si cette dernière est insuffisante, accélérer le développement risque de dégrader la qualité de l’assistance et de l’intégration des franchisés, créant ainsi des réseaux peu performants.

Une autre erreur courante est le recours excessif à l’externalisation du développement, ce qui peut faire perdre au franchiseur la maîtrise de son réseau. Le métier de franchiseur repose non seulement sur le recrutement de talents, mais aussi sur leur intégration et leur animation sur le long terme. Le contrôle de ces étapes est fondamental pour maintenir une stratégie de développement maîtrisée.

Un cadre juridique adapté au réseau de franchise

Le développement d’un réseau repose également sur un cadre juridique bien défini. François-Luc Simon souligne que la qualité du développement ne se mesure pas uniquement au nombre d’ouvertures, mais aussi à la qualité des franchisés recrutés. Un développement trop rapide peut entraîner des contentieux coûteux sur le long terme.

D’un point de vue juridique, le développement se divise en trois phases :

1. La phase de décollage : Il est essentiel de capter des « franchisés parfaits », c’est-à-dire des partenaires qui adhèrent pleinement au concept. Ces franchisés pionniers peuvent bénéficier d’avantages contractuels particuliers pour les inciter à rejoindre le réseau.
2. La phase de croissance : Durant cette phase, l’objectif est de consolider le réseau en s’assurant que les franchisés respectent le savoir-faire et le concept. Les contrats doivent inciter les « bons franchisés » à ouvrir de nouveaux points de vente dans des conditions avantageuses.
3. La phase de maturité : Une fois le réseau bien établi, il est nécessaire de revoir le savoir-faire, les outils, la formation (initiale et continue), et de gérer les défis comme le turnover. Les contrats doivent être suffisamment flexibles pour évoluer avec le réseau et répondre à de nouveaux besoins.

Le développement d’un réseau de franchise doit suivre des règles strictes pour garantir son succès sur le long terme. Du plan financier aux stratégies de développement durable, en passant par un cadre juridique adapté, chaque aspect doit être soigneusement planifié. Comme le rappelle l’équipe de Franchise 360, il est primordial de ne pas céder à l’excès d’opportunisme, mais de prendre le temps nécessaire pour structurer et maîtriser le développement du réseau. C’est cette démarche qui permettra d’éviter les écueils et de construire un réseau pérenne.